W LYNX jesteśmy gotowi zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc klientom. Zapoznaj się ze sposobami uzyskania pomocy lub bezpośredniego kontaktu z zespołem wsparcia klienta LYNX.
Wsparcie klienta
Centrum Wsparcia
Centrum Wsparcia online jest miejscem zaprojektowanym w przejrzysty sposób umożliwiający szybkie znalezienie odpowiedzi na Twoje pytania. Treści w Centrum Wsparcia są podzielone tematycznie na zagadnienia wokół Rachunku, Handlu oraz Platformy. Szukając odpowiedzi na swoje pytanie skorzystaj z wyszukiwarki lub kliknij w interesujący Cię temat.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z obsługą LYNX poprzez e-mail, chat na naszej stronie internetowej lub telefonicznie.
1
Strefa klienta
Informacje dotyczące Twojego rachunku są dostępne w Strefie Klienta. Strefa Klienta to moduł administracyjny platformy LYNX+, gdzie znajdują się dokumenty takie jak przegląd transakcji i roczna dokumentacja podatkowa.
Ważnym krokiem przed rozpoczęciem handlu na giełdzie poprzez LYNX będzie wypełnienie testów wiedzy o produktach finansowych, którymi chcesz handlować. Wszystkie niezbędne testy wiedzy dla Twojego rachunku znajdziesz w Strefie Klienta.
3
Posiadasz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami przez telefon, e-mail, lub użyj czat w dolnym prawym rogu. Nasi pracownicy dostępni są w każdy dzień roboczy w godzinach od 9:00 do 18:00.
Ewa Wasiak
Operations Manager